Managing quality service in hospitality : how organizations achieve excellence in the guest experience /

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autoři: Ford, Robert C. (Autor), Sturman, Michael C. 1971- (Autor), Heaton, Cherrill P. (Autor)
Typ dokumentu: Kniha
Jazyk:Angličtina
Vydáno: Australia : Delmar Cengage Learning, 2012
Vydání:International edition
Témata:
Pro rezervaci/výpůjčku fyzického dokumentu se přihlaste.
Popis Stav Knihovna Sbírka Signatura Poznámky Čárový kód
Dostupné
Prezenční
Ekonomicko-správní fakulta volný výběr VOE-526 4200475273
Dostupné
Měsíční
Ekonomicko-správní fakulta volný výběr VOE-526 4200475274
Dostupné
Měsíční
Ekonomicko-správní fakulta volný výběr VOE-526 4200475275