Strategic customer service : managing the customer experience to increase positive world of mouth, build loyalty and maximize profits /
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
|---|---|
| Typ dokumentu: | Kniha |
| Jazyk: | Angličtina |
| Vydáno: |
New York :
Amacom,
2009
|
| Vydání: | 1st ed. |
| Témata: |
Pro rezervaci/výpůjčku fyzického dokumentu se přihlaste.
| Popis | Stav | Knihovna | Sbírka | Signatura | Poznámky | Čárový kód |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Dostupné Prezenční |
Ekonomicko-správní fakulta | volný výběr | ORG-1151 | 4200478289 | ||
|
Dostupné Měsíční |
Ekonomicko-správní fakulta | volný výběr | ORG-1151 | 4200478290 |