Quality of healthcare in surgical clinics /

Úvod. Kvalita zdravotních služeb a její neustálé zlepšování se dostaly do popředí zájmu ve zdravotnických zařízeních po celém světě, nevyjímaje chirurgickou péči. S narůstající náročností pacientů a celkovým posunem zaměření zdravotní péče na pacienta není možné podceňovat důležitost sledování jejic...

Celý popis

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Schwanhaeuser, Kräuff (Autor práce)
Další autoři: Hrubá, Drahoslava, 1938- (Vedoucí práce)
Typ dokumentu: VŠ práce nebo rukopis
Jazyk:Angličtina
Vydáno: 2016
Témata:
On-line přístup:http://is.muni.cz/th/23390/lf_d_b1/
Obálka
LEADER 05394ctm a22008417i 4500
001 MUB01006362806
003 CZ BrMU
005 20160419093641.0
008 160325s2016 xr ||||| |||||||||||eng d
STA |a POSLANO DO SKCR  |b 2016-08-11 
035 |a (ISMU-VSKP)181473 
040 |a BOD114  |b cze  |d BOD002  |e rda 
072 7 |a 613  |x Hygiena. Lidské zdraví  |2 Konspekt  |9 14 
080 |a 613  |2 MRF 
100 1 |a Schwanhaeuser, Kräuff  |7 xx0135928  |% UČO 23390  |4 dis 
242 1 0 |a Quality of healthcare in surgical clinics  |y eng 
245 1 0 |a Quality of healthcare in surgical clinics /  |c Kräuff Rainer Schwanhaeuser Wulff 
264 0 |c 2016 
300 |a 163 listů 
336 |a text  |b txt  |2 rdacontent 
337 |a bez média  |b n  |2 rdamedia 
338 |a svazek  |b nc  |2 rdacarrier 
500 |a Vedoucí práce: Drahoslava Hrubá 
502 |a Dizertace (Ph.D.)--Masarykova univerzita, Lékařská fakulta, 2016 
520 2 |a Úvod. Kvalita zdravotních služeb a její neustálé zlepšování se dostaly do popředí zájmu ve zdravotnických zařízeních po celém světě, nevyjímaje chirurgickou péči. S narůstající náročností pacientů a celkovým posunem zaměření zdravotní péče na pacienta není možné podceňovat důležitost sledování jejich pohledů, očekávání a zkušeností. Zaměřili jsme se tedy na identifikování možných nedostatků v poskytované chirurgické péči, které ovlivňují spokojenost pacientů a jimi vnímanou kvalitu obdržených služeb. Metody. Výzkum byl proveden ve dvou etapách. V průběhu první fáze bylo za pomoci kvantitativních i doplňkových kvalitativních metod prošetřeno celkem 1 982 pacientů hospitalizovaných na třech českých a jednom britském chirurgickém oddělení / klinice. Druhá fáze zahrnovala vzorek celkem 934 českých ambulantních chirurgických pacientů. Nasbíraná data byla analyzována a srovnána za použití Chí-kvadrát testu.  |% cze 
520 2 9 |a Background. The quality of health related services and its continuous improvement have become fundamental concerns across health care facilities worldwide, including the surgical care. With the increasingly demanding patients and the overall shift towards patient-centred care, the importance of monitoring patients’ perceptions, expectations and experiences cannot be underestimated. We focused on identifying possible deficiencies in provided surgical care that influence patient satisfaction and perceived quality of services received. Methods. The research was conducted in two stages. During the first stage, the total sample of 1,982 in-patients from three Czech a one U.K. surgical departments / clinics were surveyed using both quantitative and qualitative complementary methods. The second stage included a sample of 934 Czech outpatients. Collected data were analysed and compared by means of Chi-square test.  |9 eng 
650 0 7 |a chirurgické oddělení nemocnice  |2 czmesh 
650 0 7 |a nespokojenost  |7 ph841472  |2 czenas 
650 0 7 |a péče o pacienty v kritickém stavu  |2 czmesh 
650 0 7 |a spokojenost pacientů  |2 czmesh 
650 0 7 |a stížnosti pacientů  |2 CZ-BrMU 
650 0 7 |a zajištění kvality zdravotní péče  |2 czmesh 
650 0 7 |a zdravotnická dokumentace  |7 ph311249  |2 czenas 
650 0 9 |a patients’ complaints  |2 eCZ-BrMU 
650 0 9 |a medical documentation  |2 eczenas 
650 0 2 |a Critical Care 
650 0 2 |a Patient Satisfaction 
650 0 2 |a Quality Assurance, Health Care 
650 0 2 |a Surgery Department, Hospital 
655 7 |a disertace  |7 fd132024  |2 czenas 
655 9 |a dissertations  |2 eczenas 
658 |a Sociální lékařství (čtyřleté)  |b Sociální lékařství  |c LF D-SL4 SOCL (SOCL)  |2 CZ-BrMU 
700 1 |a Hrubá, Drahoslava,  |d 1938-  |7 jn20000401088  |% UČO 2422  |4 ths 
710 2 |a Masarykova univerzita.  |b Ústav podpory a ochrany zdraví  |7 mub20211111458  |4 dgg 
856 4 1 |u http://is.muni.cz/th/23390/lf_d_b1/ 
CAT |c 20160325  |l MUB01  |h 0420 
CAT |a HANAV  |b 02  |c 20160329  |l MUB01  |h 1142 
CAT |a HANAV  |b 02  |c 20160329  |l MUB01  |h 1143 
CAT |a GREGROVA  |b 02  |c 20160419  |l MUB01  |h 0936 
CAT |c 20160811  |l MUB01  |h 1144 
CAT |a POSPEL  |b 02  |c 20171116  |l MUB01  |h 0733 
CAT |a POSPEL  |b 02  |c 20171116  |l MUB01  |h 0736 
CAT |a HANAV  |b 02  |c 20180309  |l MUB01  |h 1652 
CAT |a HANAV  |b 02  |c 20180814  |l MUB01  |h 1306 
CAT |a POSPEL  |b 02  |c 20180814  |l MUB01  |h 1538 
CAT |a POSPEL  |b 02  |c 20181023  |l MUB01  |h 0812 
CAT |a POSPEL  |b 02  |c 20200304  |l MUB01  |h 0942 
CAT |a POSPEL  |b 02  |c 20200522  |l MUB01  |h 1112 
CAT |a POSPEL  |b 02  |c 20200616  |l MUB01  |h 2210 
CAT |a POSPEL  |b 02  |c 20200914  |l MUB01  |h 1457 
CAT |a POSPEL  |b 02  |c 20201013  |l MUB01  |h 1200 
CAT |a POSPEL  |b 02  |c 20210106  |l MUB01  |h 2342 
CAT |a VARTECKAX  |b 02  |c 20210422  |l MUB01  |h 0920 
CAT |a BATCH-UPD  |b 02  |c 20210422  |l MUB01  |h 0920 
CAT |a BATCH-UPD  |b 02  |c 20210423  |l MUB01  |h 2355 
CAT |c 20210614  |l MUB01  |h 1018 
CAT |c 20210614  |l MUB01  |h 2005 
CAT |a BATCH  |b 00  |c 20210724  |l MUB01  |h 1245 
CAT |c 20251004  |l MUB01  |h 0108 
LOW |a POSLANO DO SKCR  |b 2016-08-11 
994 - 1 |l MUB01  |l MUB01  |m VYSPR  |1 KUK  |a Knihovna univ. kampusu  |2 SKLAD  |b KUK - sklad  |3 LF-K-11236  |6 3147067755  |5 3147067755  |8 20160419  |f 71  |f Prezenční SKLAD  |r 20160422  |s převod 
AVA |a MED50  |b KUK  |c KUK - sklad  |d LF-K-11236  |e available  |t K dispozici  |f 1  |g 0  |h N  |i 0  |j SKLAD