Zákazník 21. století /
Dodat zákazníkům to, co podle průzkumů chtějí, a věřit, že přijdou znovu, to je marketingové pojetí, které zatím v řadě oblastí stále ještě funguje. Mnohé firmy se ho dosud drží a neúnavně organizují jeden průzkum za druhým v domnění, že z toho vyrýžují zlato budoucího úspěchu. Pro 21. století se vš...
Uloženo v:
| Další autoři: | |
|---|---|
| Typ dokumentu: | Článek |
| Jazyk: | Čeština |
| Témata: | |
| Zdroj: | Moderní řízení 0026-8720 35/1 (2000), s. 15-18 |