Kvalita internetového poradenství
Práce se zabývá poměrně novou formou psychologického poradenství a to poradenstvím internetovým. V teoretické části práce je nejprve přiblížen samotný termín internetové poradenství. Následně jsou podrobněji vymezeny jednotlivé typy této formy psychologické pomoci. Ze čtyřech forem internetového por...
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
|---|---|
| Další autoři: | |
| Typ dokumentu: | VŠ práce nebo rukopis |
| Jazyk: | Čeština |
| Vydáno: |
2007.
|
| Témata: | |
| On-line přístup: | https://is.muni.cz/th/67914/fss_m_a2/ |
| LEADER | 09765ctm a22018737a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | MUB01000508997 | ||
| 003 | CZ BrMU | ||
| 005 | 20071015133111.0 | ||
| 008 | 070622s2007 xr ||||| |||||||||||cze d | ||
| STA | |a POSLANO DO SKCR |b 2014-04-10 | ||
| 035 | |a (ISMU-VSKP)137990 | ||
| 040 | |a BOD114 |b cze |d BOD031 | ||
| 072 | 7 | |a 364-1/-7 |x Druhy sociální pomoci a služeb |2 Konspekt |9 18 | |
| 080 | |a 004.738.5 |2 MRF | ||
| 080 | |a 364.442.2 |2 MRF | ||
| 080 | |a (043)378.2 |2 MRF | ||
| 080 | |a 364-1/-7 |2 MRF | ||
| 100 | 1 | |a Hrušková, Daniela |% UČO 67914 |* [absolvent FSS MU] |4 dis | |
| 242 | 1 | 0 | |a Quality of Internet based counselling |y eng |
| 245 | 1 | 0 | |a Kvalita internetového poradenství |h [rukopis] / |c Daniela Hrušková. |
| 260 | |c 2007. | ||
| 300 | |a 100 l. : |b tab. | ||
| 500 | |a Vedoucí práce: Zbyněk Vybíral. | ||
| 502 | |a Diplomová práce (Mgr.)--Masarykova univerzita, Fakulta sociálních studií, 2007. | ||
| 520 | 2 | |a Práce se zabývá poměrně novou formou psychologického poradenství a to poradenstvím internetovým. V teoretické části práce je nejprve přiblížen samotný termín internetové poradenství. Následně jsou podrobněji vymezeny jednotlivé typy této formy psychologické pomoci. Ze čtyřech forem internetového poradenství, kterými jsou e-mail, chat, on-line messenger a pasivní internetové poradenství, se práce podrobněji zaměřuje na e-mailovou formu internetového poradenství. Na základě dosavadních teoretických poznatků, ale i osobní praktické zkušenosti s touto formou psychologické pomoci jsou podrobněji popsány jednotlivé důležité principy kvalitního internetového poradenství formou e-mailu. V širším rozdělení jsou vymezeny principy na straně poradenské instituce, principy na straně pracovníka poskytujícího internetové poradenství a principy vztahující se k samotné odpovědi klientovi. Nejpodrobnějsi se práce věnuje principům vztahujícím se k samotné odpovědi. Důvodem této volby byl obsah a zaměření výzkumné části práce. |% cze | |
| 520 | 2 | 9 | |a The graduation thesis considers a relatively new type of psychology counseling, which is on-line counseling. The first part of the thesis explaines the term on-ling counseling. The following text defines the types of psychological help in more detail. From four types of on-line counseling which are email, chat, ICQ and passive on-line counseling, the biggest focus is on the e-mail form of on-line counseling. The most important principles of quality e-mail on-line counseling are described on the basis of theoretical findings as well as on practical personal experience. Principles on the side of counseling institutions, principles of their answers and principles on the side of workers are specified in more detail. The following topics were concretely defined: answer structure, similarity of answer with the character of request/type of e-mail, evaluation of the client, his/her support and encouragement, suggestion of possible solutions or next steps, individual adaptation to each answer. |9 eng |
| 650 | 0 | 7 | |a internet |7 ph117022 |2 czenas |
| 650 | 0 | 7 | |a psychologické poradenství |7 ph124805 |2 czenas |
| 650 | 0 | 9 | |a Internet |2 eczenas |
| 650 | 0 | 9 | |a psychological counseling |2 eczenas |
| 655 | 7 | |a diplomové práce |7 fd132022 |2 czenas | |
| 658 | |a Psychologie |b Psychologie |c FSS N-PS PS (PS) [pokus č.2] |2 CZ-BrMU | ||
| 700 | 1 | |a Vybíral, Zbyněk, |d 1961- |7 jn19990216186 |% UČO 56065 |4 ths | |
| 710 | 2 | |a Masarykova univerzita. |b Fakulta sociálních studií. |b Katedra psychologie |7 ko2002149445 |4 dgg | |
| 856 | 4 | 1 | |u https://is.muni.cz/th/67914/fss_m_a2/ |
| CAT | |c 20070622 |l MUB01 |h 0451 | ||
| CAT | |c 20071001 |l MUB01 |h 0108 | ||
| CAT | |c 20071003 |l MUB01 |h 2203 | ||
| CAT | |a FALTYSKOVA |b 02 |c 20071015 |l MUB01 |h 1331 | ||
| CAT | |c 20080429 |l MUB01 |h 1813 | ||
| CAT | |c 20080429 |l MUB01 |h 1828 | ||
| CAT | |a BATCH-UPD |b 02 |c 20090923 |l MUB01 |h 1506 | ||
| CAT | |a BATCH-UPD |b 02 |c 20091102 |l MUB01 |h 0607 | ||
| CAT | |a BATCH-UPD |b 02 |c 20091103 |l MUB01 |h 0129 | ||
| CAT | |c 20091203 |l MUB01 |h 0151 | ||
| CAT | |c 20091203 |l MUB01 |h 1834 | ||
| CAT | |a BATCH-UPD |b 00 |c 20091219 |l MUB01 |h 0738 | ||
| CAT | |c 20100428 |l MUB01 |h 1001 | ||
| CAT | |a BATCH-UPD |b 00 |c 20100501 |l MUB01 |h 1131 | ||
| CAT | |a BATCH-UPD |b 00 |c 20100929 |l MUB01 |h 0320 | ||
| CAT | |c 20110627 |l MUB01 |h 1903 | ||
| CAT | |c 20110627 |l MUB01 |h 2312 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20111109 |l MUB01 |h 1251 | ||
| CAT | |a batch |b 00 |c 20120324 |l MUB01 |h 0102 | ||
| CAT | |c 20120610 |l MUB01 |h 1856 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20120613 |l MUB01 |h 1219 | ||
| CAT | |a BATCH |b 00 |c 20130303 |l MUB01 |h 0904 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20130723 |l MUB01 |h 1628 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20130723 |l MUB01 |h 1632 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20130723 |l MUB01 |h 1636 | ||
| CAT | |c 20140127 |l MUB01 |h 1833 | ||
| CAT | |c 20140410 |l MUB01 |h 1148 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20140702 |l MUB01 |h 0844 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20140702 |l MUB01 |h 0847 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20140702 |l MUB01 |h 0854 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20140702 |l MUB01 |h 0902 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20140702 |l MUB01 |h 0915 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20140702 |l MUB01 |h 0923 | ||
| CAT | |a HANAV |b 02 |c 20150209 |l MUB01 |h 1348 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20150729 |l MUB01 |h 0747 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20150729 |l MUB01 |h 0750 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20150729 |l MUB01 |h 0754 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20150729 |l MUB01 |h 0758 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20150729 |l MUB01 |h 0801 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20150729 |l MUB01 |h 0809 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20150729 |l MUB01 |h 0818 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20150729 |l MUB01 |h 0825 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20150729 |l MUB01 |h 0827 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20150729 |l MUB01 |h 0838 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20150729 |l MUB01 |h 0850 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20150729 |l MUB01 |h 0854 | ||
| CAT | |c 20150901 |l MUB01 |h 1437 | ||
| CAT | |c 20150921 |l MUB01 |h 1357 | ||
| CAT | |a BATCH |b 00 |c 20151225 |l MUB01 |h 2246 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20160802 |l MUB01 |h 0758 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20160802 |l MUB01 |h 0802 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20160802 |l MUB01 |h 0805 | ||
| CAT | |a HANAV |b 02 |c 20160906 |l MUB01 |h 1534 | ||
| CAT | |a HANAV |b 02 |c 20160906 |l MUB01 |h 1535 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20160915 |l MUB01 |h 0859 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20160915 |l MUB01 |h 1333 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20160915 |l MUB01 |h 1336 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170207 |l MUB01 |h 1517 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170207 |l MUB01 |h 1519 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170207 |l MUB01 |h 1522 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170207 |l MUB01 |h 1531 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170207 |l MUB01 |h 1535 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170207 |l MUB01 |h 1542 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170720 |l MUB01 |h 0755 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170720 |l MUB01 |h 0758 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170720 |l MUB01 |h 0803 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170720 |l MUB01 |h 0811 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170720 |l MUB01 |h 0816 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170720 |l MUB01 |h 0825 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170720 |l MUB01 |h 0829 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170720 |l MUB01 |h 0839 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170720 |l MUB01 |h 0846 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170720 |l MUB01 |h 0913 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170720 |l MUB01 |h 0917 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170720 |l MUB01 |h 0920 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170720 |l MUB01 |h 1001 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170720 |l MUB01 |h 1010 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170720 |l MUB01 |h 1021 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170720 |l MUB01 |h 1029 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170720 |l MUB01 |h 1109 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170720 |l MUB01 |h 1112 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170720 |l MUB01 |h 1121 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170720 |l MUB01 |h 1124 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170720 |l MUB01 |h 1131 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170720 |l MUB01 |h 1134 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170720 |l MUB01 |h 1150 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20170720 |l MUB01 |h 1200 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20180221 |l MUB01 |h 1516 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20180221 |l MUB01 |h 1520 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20180221 |l MUB01 |h 1523 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20180723 |l MUB01 |h 0131 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20181211 |l MUB01 |h 0816 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20181211 |l MUB01 |h 0819 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20181211 |l MUB01 |h 0824 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20181211 |l MUB01 |h 0828 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20181211 |l MUB01 |h 0835 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20181211 |l MUB01 |h 0840 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20181212 |l MUB01 |h 0745 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20181212 |l MUB01 |h 0748 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20181212 |l MUB01 |h 0752 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20181212 |l MUB01 |h 0755 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20181212 |l MUB01 |h 0804 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20181213 |l MUB01 |h 0747 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20181213 |l MUB01 |h 0752 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20181213 |l MUB01 |h 0756 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20190509 |l MUB01 |h 1116 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20190509 |l MUB01 |h 1119 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20190509 |l MUB01 |h 1123 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20190509 |l MUB01 |h 1130 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20190509 |l MUB01 |h 1133 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20190509 |l MUB01 |h 1137 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20190509 |l MUB01 |h 1140 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20190509 |l MUB01 |h 1145 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20190509 |l MUB01 |h 1152 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20190509 |l MUB01 |h 1155 | ||
| CAT | |a POSPEL |b 02 |c 20190509 |l MUB01 |h 1158 | ||
| CAT | |a BATCH-UPD |b 02 |c 20200520 |l MUB01 |h 0005 | ||
| CAT | |c 20210614 |l MUB01 |h 0925 | ||
| CAT | |c 20210614 |l MUB01 |h 1914 | ||
| CAT | |a BATCH |b 00 |c 20210724 |l MUB01 |h 1125 | ||
| LOW | |a POSLANO DO SKCR |b 2014-04-10 | ||
| 994 | - | 1 | |l MUB01 |l MUB01 |m BOOK |1 FSS |a Fakulta sociálních studií |2 SKFSS |b Sklad |3 07/150 DIP |5 4240745081 |7 El. verze dostupná z IS MU |8 20071015 |f 71 |f Prezenční SKLAD |q 20170719 |r 20071015 |s dar |
| AVA | |a SOC50 |b FSS |c Sklad |d 07/150 DIP |e available |t K dispozici |f 1 |g 0 |h N |i 0 |j SKFSS | ||