Zkvalitnění vybraných prvků vzdělávání nových zaměstnanců telemarketingové společnosti

Cílem práce je zkvalitnění vstupního školení telemarketingové společnosti na základě teoretických poznatků. Samotný návrh změn v tréninku předchází popis důležitých aspektů při sestavování školícího programu, jako například metody a principy učení či úloha trenéra v realizaci tréninku. Následuje ana...

Celý popis

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Kubínová, Jiřina (Autor práce)
Další autoři: Novotný, Petr, 1972- (Vedoucí práce)
Typ dokumentu: VŠ práce nebo rukopis
Jazyk:Čeština
Vydáno: 2007
Témata:
On-line přístup:http://is.muni.cz/th/107836/ff_b/
Obálka

Knihovny MUNI nemají přístupné knihovní jednotky.