Buzz : 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkům /

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Freemantle, David, 1942- (Autor)
Typ dokumentu: Kniha
Jazyk:Čeština
Vydáno: Praha : Management Press, 2006.
Vydání:Vyd. 1.
Témata:
Popis
Fyzický popis:127 s. : il.
ISBN:80-7261-148-8