Řízení vztahů se zákazníky : (customer relationship management) /

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autoři: Storbacka, Kaj (Autor), Lehtinen, Jarmo (Autor)
Další autoři: Sedloňová, Bohumila (Překladatel)
Typ dokumentu: Kniha
Jazyk:Čeština
Vydáno: Praha : Grada, 2002
Vydání:1. vyd.
Edice:Expert (Grada)
Témata:
Popis
Popis jednotky:Terminologický slovníček
Přeloženo z angličtiny
Fyzický popis:167 s. : il.
Bibliografie:Obsahuje bibliografii a rejstřík
ISBN:80-7169-813-X