Satisfaction : a behavioral perspective on the consumer /

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Oliver, Richard L., 1945- (Autor)
Typ dokumentu: Kniha
Jazyk:Angličtina
Vydáno: London : Routledge, 2015
Vydání:Second edition
Témata:
On-line přístup:Elektronická verze přístupná pouze pro studenty a pracovníky MU
Příbuzné jednotky:Tištěná verze: Satisfaction : a behavioral perspective on the consumer
LEADER 02573cam a22006137i 4500
001 MUB03000020892
003 CZ BrMU
005 20210830130548.0
008 210315t20152010xxk|||||o|||||||||||eng d
STA |a EIZ  |b 433  |c EBRARY trvale nakupy  |d 2021-03-15 
020 |a 978-1-3157-0089-2  |q (e-book) 
035 |a (MiAaPQ)EBC1900020 
035 |a (Au-PeEL)EBL1900020 
035 |a (CaPaEBR)ebr11000503 
035 |a (CaONFJC)MIL682162 
035 |a (OCoLC)898771380 
040 |a MiAaPQ  |b cze  |e rda  |c MiAaPQ  |d BOD022 
072 7 |a 005  |x Management. Řízení  |2 Konspekt  |9 4 
080 |a 005.346  |2 MRF 
080 |a 303.094.5  |2 MRF 
080 |a (048.8)  |2 MRF 
080 |a (0.034.2:08)  |2 MRF 
100 1 |a Oliver, Richard L.,  |d 1945-  |4 aut  |7 utb2011672112 
245 1 0 |a Satisfaction :  |b a behavioral perspective on the consumer /  |c Richard L. Oliver 
250 |a Second edition 
264 1 |a London :  |b Routledge,  |c 2015 
264 4 |c ©2010 
300 |a 1 online zdroj (542 stran) :  |b ilustrace 
336 |a text  |b txt  |2 rdacontent 
337 |a počítač  |b c  |2 rdamedia 
338 |a online zdroj  |b cr  |2 rdacarrier 
504 |a Obsahuje bibliografii a rejstřík 
533 |a Elektronická reprodukce  |n Přístup pouze pro oprávněné uživatele 
650 0 7 |a řízení vztahů se zákazníky  |7 ph118187  |2 czenas 
650 0 7 |a evaluace  |7 ph205091  |2 czenas 
650 0 9 |a customer relationship management  |2 eczenas 
650 0 9 |a evaluation  |2 eczenas 
655 7 |a monografie  |7 fd132842  |2 czenas 
655 7 |a elektronické knihy  |7 fd186907  |2 czenas 
655 7 |a e-knihy online  |2 CZ-BrMU 
655 9 |a monographs  |2 eczenas 
655 9 |a electronic books  |2 eczenas 
655 9 |a e-books online  |2 eCZ-BrMU 
776 0 8 |i Tištěná verze  |t Satisfaction : a behavioral perspective on the consumer  |z 978-0-7656-1770-5  |a Oliver, Richard L., 1945-  |b Second edition  |d London ; New York, New York : Routledge, 2015 
856 4 1 |z Elektronická verze přístupná pouze pro studenty a pracovníky MU  |u https://ebookcentral.proquest.com/lib/masaryk-ebooks/detail.action?docID=1900020 
CAT |c 20210315  |l MUB03  |h 1722 
CAT |c 20210421  |l MUB03  |h 2126 
CAT |c 20210421  |l MUB03  |h 2210 
CAT |a PUTNOVA  |b 02  |c 20210729  |l MUB03  |h 1253 
CAT |a FUKSOVA  |b 02  |c 20210830  |l MUB03  |h 1305 
995 |a eBook 
994 - 1 |l MUB03  |l MUB03  |m EBOOK  |1 ESF  |a Ekonomicko-správní fakulta  |2 EBECO  |b e-knihy (trvalý nákup)  |5 42004L0223  |8 20210318  |f 83  |f Dálkově přístupná  |r 20210318 
AVA |a ECO50  |b ESF  |c e-knihy (trvalý nákup)  |e available  |t K dispozici  |f 1  |g 0  |h N  |i 0  |j EBECO