Vítězný tah : jak dosáhnout prvotřídní úrovně služeb zákazníkům /

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Cram, Tony (Autor)
Typ dokumentu: Kniha
Jazyk:Čeština
Vydáno: Praha : Management Press, 2012
Vydání:Vyd. 1.
Témata:
Příbuzné jednotky:Přeloženo z: Finishing touch : how to build world-class customer cervice
Popis
Fyzický popis:227 s.
ISBN:978-80-7261-246-8