A basic approach to itil service operation : setting the foundation for itil v3 /
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
|---|---|
| Typ dokumentu: | Kniha |
| Jazyk: | Angličtina |
| Vydáno: |
Atlanta, GA :
Tree Of Press,
c2010
|
| Vydání: | 1st ed. |
| Edice: | ITSM management series
|
| Témata: |
| Fyzický popis: | 187 s. : il. |
|---|---|
| Bibliografie: | Obsahuje bibliografii a rejstřík |
| ISBN: | 978-0-615-39237-0 |