This is service design thinking : basics, tools, cases /

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Další autoři: Schneider, Jakob (Editor), Stickdorn, Marc, 1980- (Editor)
Typ dokumentu: Kniha
Jazyk:Angličtina
Vydáno: Hoboken, N.J. : Wiley, c2011
Témata:
doprovodné služby
kreativita
laterální myšlení
služby
tvůrčí myšlení
creative ability
creative thinking
customer services
lateral thinking
service industries
příručky
e-prezenčka
handbooks and manuals
Obálka Obsah Přejít na ObalkyKnih.cz
LEADER 03444cam a22007817a 4500
001 MUB01000708867
003 CZ BrMU
005 20191104124634.0
008 120307s2011 xxu||||| |||||||||||eng d
STA |a POSLANO DO SKCR  |b 2020-04-01 
020 |a 978-1-118-15630-8  |q (pbk.)  |z 1-118-15630-7 
040 |a BOD018  |b cze  |d BOD114 
072 7 |a 658  |x Řízení a správa podniku  |2 Konspekt  |9 4 
080 |a 658.818  |2 MRF 
080 |a 159.954  |2 MRF 
080 |a 159.955-024.524  |2 MRF 
080 |a 159.954/.955  |2 MRF 
080 |a 338.46  |2 MRF 
080 |a 159.95  |2 MRF 
080 |a (075)  |2 MRF 
245 0 0 |a This is service design thinking :  |b basics, tools, cases /  |c editors, Marc Stickdorn and Jakob Schneider 
260 |a Hoboken, N.J. :  |b Wiley,  |c c2011 
300 |a 373 s. :  |b il. 
504 |a Obsahuje bibliografii a rejstřík 
650 0 7 |a doprovodné služby  |7 ph527857  |2 czenas 
650 0 7 |a kreativita  |7 ph121937  |2 czenas 
650 0 7 |a laterální myšlení  |7 ph115096  |2 czenas 
650 0 7 |a služby  |7 ph116190  |2 czenas 
650 0 7 |a tvůrčí myšlení  |7 ph116508  |2 czenas 
650 0 9 |a creative ability  |2 eczenas 
650 0 9 |a creative thinking  |2 eczenas 
650 0 9 |a customer services  |2 eczenas 
650 0 9 |a lateral thinking  |2 eczenas 
650 0 9 |a service industries  |2 eczenas 
655 7 |a příručky  |7 fd133209  |2 czenas 
655 7 |a e-prezenčka  |2 CZ-BrMU 
655 9 |a handbooks and manuals  |2 eczenas 
700 1 |a Schneider, Jakob  |7 ntk2015865768  |4 edt 
700 1 |a Stickdorn, Marc,  |d 1980-  |7 ntk2015865755  |4 edt 
CAT |a KOVAROVA  |b 02  |c 20120307  |l MUB01  |h 1245 
CAT |a KOZOVA  |b 02  |c 20120330  |l MUB01  |h 1245 
CAT |c 20120610  |l MUB01  |h 2040 
CAT |a SASA  |b 02  |c 20120628  |l MUB01  |h 1246 
CAT |c 20121005  |l MUB01  |h 2000 
CAT |a BATCH  |b 00  |c 20130304  |l MUB01  |h 1404 
CAT |c 20150404  |l MUB01  |h 0708 
CAT |a BATCH  |b 00  |c 20151226  |l MUB01  |h 0231 
CAT |a HANAV  |b 02  |c 20170402  |l MUB01  |h 2304 
CAT |a FUKSOVA  |b 02  |c 20180207  |l MUB01  |h 0953 
CAT |a REPISOVA  |b 02  |c 20191104  |l MUB01  |h 1239 
CAT |a REPISOVA  |b 02  |c 20191104  |l MUB01  |h 1246 
CAT |c 20200401  |l MUB01  |h 1259 
CAT |c 20210602  |l MUB01  |h 2000 
CAT |c 20210614  |l MUB01  |h 0958 
CAT |c 20210614  |l MUB01  |h 1946 
CAT |a BATCH  |b 00  |c 20210724  |l MUB01  |h 1212 
M54 |a 65 
LOW |a POSLANO DO SKCR  |b 2020-04-01 
995 |a e-prezenčka 
994 - 1 |l MUB01  |l MUB01  |m BOOK  |1 ESF  |a Ekonomicko-správní fakulta  |2 VOLNY  |b volný výběr  |3 ŘÍZ-1050  |5 4200479001  |8 20180205  |f 70  |f Prezenční  |g 398/17  |r 20180205 
994 - 1 |l MUB01  |l MUB01  |m BOOK  |1 ESF  |a Ekonomicko-správní fakulta  |2 VOLNY  |b volný výběr  |3 ŘÍZ-1050  |5 4200479002  |8 20180205  |f 74  |f Měsíční  |g 398/17  |r 20180205 
994 - 1 |l MUB01  |l MUB01  |m BOOK  |1 ESF  |a Ekonomicko-správní fakulta  |2 VOLNY  |b volný výběr  |3 ŘÍZ-1050  |5 4200479003  |8 20180205  |f 74  |f Měsíční  |g 398/17  |r 20180129 
994 - 1 |l MUB01  |l MUB01  |m BOOK  |1 FF  |a FF - ustredni knihovna  |2 VYBER  |b volný výběr  |3 65-THIS1-1  |5 2571207380  |4 *  |8 20120517  |f 74  |f Měsíční  |s kup 
994 - 1 |l MUB01  |l MUB01  |m BOOK  |1 FI  |a Fakulta informatiky  |2 SKLAD  |b sklad  |3 E599  |5 4200516843  |8 20120307  |f 74  |f Měsíční  |g 2012-75  |r 20120330 
AVA |a FIL50  |b FF  |c volný výběr  |d 65-THIS1-1  |e available  |t K dispozici  |f 1  |g 0  |h N  |i 45  |j VYBER 
AVA |a INF50  |b FI  |c sklad  |d E599  |e available  |t K dispozici  |f 1  |g 0  |h N  |i 16  |j SKLAD 
AVA |a ECO50  |b ESF  |c volný výběr  |d ŘÍZ-1050  |e available  |t K dispozici  |f 3  |g 0  |h N  |i 6  |j VOLNY 

Podobné jednotky