Telemarketing v praxi : jak profesionálně telefonovat se zákazníky /
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
|---|---|
| Typ dokumentu: | Kniha |
| Jazyk: | Čeština |
| Vydáno: |
Praha :
Grada,
2011
|
| Vydání: | 2. aktualiz. a rozš. vyd. |
| Témata: | |
| On-line přístup: | Elektronická verze přístupná pouze pro studenty a pracovníky ESF a FSS MU |
| Popis jednotky: | Slovník pojmů |
|---|---|
| Fyzický popis: | 222 s. |
| ISBN: | 978-80-247-3928-1 |