Qualitätsservice /

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autoři: Zeithaml, Valarie A. (Autor), Parasuraman, A. (Autor), Berry, Leonard L., 1942- (Autor)
Typ dokumentu: Kniha
Jazyk:Němčina
Vydáno: Frankfurkt : Campus, 1992
Témata:
spotřebitelé
služby
jakost
consumers
service industries
quality
monografie
monographs
Obálka Obsah Přejít na ObalkyKnih.cz
Popis
Popis jednotky:Obsahuje rejstřík.
Poznámky.
Fyzický popis:240 s.
ISBN:3-593-34464-5

Podobné jednotky