Péče o zákazníky : co od nás zákazník očekává a jak dosáhnout jeho spokojenosti /

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Spáčil, Aleš, 1966- (Autor)
Typ dokumentu: Kniha
Jazyk:Čeština
Vydáno: Praha : Grada, 2003
Témata:
řízení vztahů se zákazníky
customer relationship management
příručky
handbooks and manuals
Obálka Obsah Přejít na ObalkyKnih.cz
Popis
Fyzický popis:116 s.
Bibliografie:Bibliografie: s. 116.
ISBN:80-247-0514-1

Podobné jednotky