Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen : eigene Potentiale erkennen - entwickeln - umsetzen /

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autoři: Hinterhuber, Hans H., 1938- (Autor), Handlbauer, Gernot (Autor), Matzler, Kurt, 1969- (Autor)
Typ dokumentu: Kniha
Jazyk:Němčina
Vydáno: München : Hanser, 1997
Témata:
Popis
Popis jednotky:Obsahuje rejstřík
Fyzický popis:xi, 220 s.
Bibliografie:Bibliografie: s. 211-217
ISBN:3-446-18775-8