Empatická a asertivní komunikace : jak zvládat obtížné komunikační situace - Lošťáková, Olga, 1983- (Praha : Grada, 2020)
Obsahuje bibliografii
Keywords: asertivita; emoce; empatie; interpersonální komunikace; interpersonální vztahy; komunikační dovednosti; sociální komunikace; assertiveness; communication skills; communication; emotions; empathy; interpersonal communication; interpersonal relations; příručky; handbooks and manuals