This is service design thinking : basics-tools-cases /

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Další autoři: Stickdorn, Marc, 1980- (Editor), Schneider, Jakob (Editor)
Typ dokumentu: Kniha
Jazyk:Angličtina
Vydáno: Amsterdam, The Netherlands : BIS Publishers, 2011
Vydání:Paperback edition
Témata:
doprovodné služby
kreativita
laterální myšlení
služby
tvůrčí myšlení
creative ability
creative thinking
customer services
lateral thinking
service industries
příručky
handbooks and manuals
Obálka Obsah Přejít na ObalkyKnih.cz
LEADER 02267nam a22005897i 4500
001 MUB01006453620
003 CZ BrMU
005 20191105103512.0
008 191101s2011 ne ||||| |||||||||||eng d
STA |a POSLANO DO SKCR  |b 2020-01-13 
020 |a 978-90-6369-279-7  |q (paperback)  |z 90-6369-279-X 
040 |a BOD114  |b cze  |e rda 
072 7 |a 658  |x Řízení a správa podniku  |2 Konspekt  |9 4 
080 |a 658.818  |2 MRF 
080 |a 159.954  |2 MRF 
080 |a 159.955-024.524  |2 MRF 
080 |a 159.954/.955  |2 MRF 
080 |a 338.46  |2 MRF 
080 |a 159.95  |2 MRF 
080 |a (075)  |2 MRF 
245 0 0 |a This is service design thinking :  |b basics-tools-cases /  |c concept and editing, Marc Stickdorn and Jakob Schneider 
250 |a Paperback edition 
264 1 |a Amsterdam, The Netherlands :  |b BIS Publishers,  |c 2011 
300 |a 373 stran :  |b ilustrace 
336 |a text  |b txt  |2 rdacontent 
337 |a bez média  |b n  |2 rdamedia 
338 |a svazek  |b nc  |2 rdacarrier 
504 |a Obsahuje bibliografii a restřík 
650 0 7 |a doprovodné služby  |7 ph527857  |2 czenas 
650 0 7 |a kreativita  |7 ph121937  |2 czenas 
650 0 7 |a laterální myšlení  |7 ph115096  |2 czenas 
650 0 7 |a služby  |7 ph116190  |2 czenas 
650 0 7 |a tvůrčí myšlení  |7 ph116508  |2 czenas 
650 0 9 |a creative ability  |2 eczenas 
650 0 9 |a creative thinking  |2 eczenas 
650 0 9 |a customer services  |2 eczenas 
650 0 9 |a lateral thinking  |2 eczenas 
650 0 9 |a service industries  |2 eczenas 
655 7 |a příručky  |7 fd133209  |2 czenas 
655 9 |a handbooks and manuals  |2 eczenas 
700 1 |a Stickdorn, Marc,  |d 1980-  |7 ntk2015865755  |4 edt 
700 1 |a Schneider, Jakob  |7 ntk2015865768  |4 edt 
CAT |a HANAV  |b 02  |c 20191101  |l MUB01  |h 1732 
CAT |a HANAV  |b 02  |c 20191105  |l MUB01  |h 1035 
CAT |c 20200113  |l MUB01  |h 1008 
CAT |c 20210614  |l MUB01  |h 1035 
CAT |c 20210614  |l MUB01  |h 2021 
CAT |a BATCH  |b 00  |c 20210724  |l MUB01  |h 1314 
LOW |a POSLANO DO SKCR  |b 2020-01-13 
994 - 1 |l MUB01  |l MUB01  |m BOOK  |1 FI  |a Fakulta informatiky  |2 UVTMU  |b Ústav výpočetní techniky MU  |3 RUSN  |5 42005U0762  |8 20191105  |f 77  |f Dlouhodobá  |r 20191105 
AVA |a INF50  |b FI  |c Ústav výpočetní techniky MU  |d RUSN  |e unavailable  |t Není k dispozici  |f 1  |g 1  |h N  |i 0  |j UVTMU 

Podobné jednotky