Průvodce úspěšným obchodním jednáním : nebojte se odpovědi "ne!" - Le Poole, Samfrits; Stejskalová, Romana (Praha : Grada, 1995)
Obsahuje bibliografii a rejstřík.
Keywords: obchodní jednání; komunikační dovednosti; obchodní styk; negotiation in business; communication skills; příručky; handbooks and manuals